Obchodní podmínky

1. Prodávající

Prodávajícím je Zdeněk Pavuk, Za penzionem 304/9,  MOHELNICE, 789 85, IČO: 07633106, DIČ: CZ 9406226159

2. Kupující

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím prodejního automatu.

3. Kupní smlouva

Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena okamžikem, kdy kupující zvolí požadované zboží, vloží hotovost do prodejního automatu nebo dojde k úhradě platební kartou.

4. Cena zboží

Cena zboží je uvedena pod produktem a na displeji prodejního automatu po zadání čísla produktu.

5. Platba

Platba za zboží je možná v hotovosti nebo bezkontaktní platební kartou podle tipu automatu.

6. Dodání zboží

Zboží je kupujícímu vydáno přímo v prodejním automatu po uhrazení ceny produktu.

7. Záruka

Na zařízení se vztahuje záruka v délce 24 měsíců pokud to tip a charakter produktu dovoluje. Záruka na baterie je omezena na 6 měsíců. Náplně a elektronické jednorázové cigarety mají datum trvanlivosti vyznačeno na obalu.

8. Reklamační řád

Reklamace budou řešeny dle reklamačního řádu který je součástí Obchodních podmínek.

 

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 29.1.2024.

 

Reklamační řád

1. Obecná ustanovení

Prodávající odpovídá za vady zboží, které se projeví po převzetí zboží kupujícím.

Záruka se nevztahuje na vady zboží způsobené:


2. Uplatnění reklamace

Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

Reklamaci lze uplatnit telefonicky nebo písemně emailem uvedeném v kontaktech.

K reklamaci je kupující povinen předložit:


3. Vyřízení reklamace

Prodávající je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího uplatnění.

Reklamaci prodávající vyřídí buď:


4. Odstoupení od smlouvy

V případě, že prodávající není schopen reklamaci vyřídit ve lhůtě 30 dnů, může kupující od kupní smlouvy odstoupit.

 

Tyto reklamační podmínky jsou platné a účinné od 29.1.2024.